มาตรา 1
การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ roo99 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภายใต้ชื่อ roo99 ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ roo99.app
การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม roo99 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงในที่นี้ด้วย
⚠️
หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้บริการ roo99 ทันที และอย่าสมัครสมาชิกหรือเข้าถึงบริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา
มาตรา 2
คุณสมบัติของสมาชิกและข้อจำกัดการใช้บริการ
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ roo99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้
- อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง roo99 ให้บริการเฉพาะผู้ใหญ่เท่านั้น และสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลทางกฎหมายใดๆ ที่จำกัดความสามารถดังกล่าว
- ที่อยู่อาศัย: ท่านต้องไม่อยู่ในเขตพื้นที่ที่การเข้าถึงบริการ roo99 เป็นสิ่งผิดกฎหมาย ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของท่านอนุญาตให้ใช้บริการดังกล่าวหรือไม่
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วนในการสมัครสมาชิกและการทำธุรกรรมทั้งหมด
🔞 อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: roo99 ใช้มาตรการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัด
มาตรา 3
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก roo99 ถือเป็นการสร้างความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่างท่านกับ roo99 โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
- ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ และข้อมูลการติดต่อ
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องแจ้ง roo99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- roo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ตลอดเวลา รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- การโอนบัญชีให้บุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
roo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือระงับบัญชีใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดหรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย
มาตรา 4
การฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงิน
roo99 มุ่งมั่นในการให้บริการระบบการเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และโปร่งใส โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- การฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง roo99 รองรับการฝากผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และบัตรเครดิต/เดบิต
- การถอนเงิน: ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง การถอนจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
- การยืนยันตัวตน: บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ roo99 เท่านั้น
- ค่าธรรมเนียม: roo99 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- ข้อจำกัดการถอน: roo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินถอนสูงสุดรายวันและรายสัปดาห์ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก
⚠️
roo99 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ และอาจมีการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
มาตรา 5
โบนัส โปรโมชั่น และรางวัล
roo99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ โดยรายละเอียดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการทุจริต
- roo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับจากโปรโมชั่นไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำยอดครบถ้วน
- roo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาเอาเปรียบระบบ
💡 คำแนะนำ: ก่อนรับโบนัสใดๆ กรุณาอ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และข้อจำกัดเกมที่นับยอดให้ครบถ้วน เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดในภายหลัง
มาตรา 6
กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม
การใช้บริการเกมบน roo99 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดบน roo99 ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ซึ่งรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใส
- สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และ roo99 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลลัพธ์ใดๆ จากการเดิมพัน
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่นเกม roo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องหรือมีปัญหาทางเทคนิคอาจถูกยกเลิกตามดุลยพินิจของ roo99
- สมาชิกต้องไม่ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรมบน roo99
มาตรา 7
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม roo99
- การฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามหลอกลวง roo99 หรือสมาชิกคนอื่น
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์ม roo99 เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ดูหมิ่น หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่นผ่านช่องทางการสื่อสารบน roo99
- การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ของซอฟต์แวร์เพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว
⚠️
การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดจะถูกริบ และ roo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
มาตรา 8
การระงับ การปิดบัญชี และการยุติการให้บริการ
roo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ roo99 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว
มาตรา 9
ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธการรับประกัน
roo99 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย
- roo99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ความล่าช้าของระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- roo99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
- ความรับผิดสูงสุดของ roo99 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด
- roo99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
มาตรา 10
ทรัพย์
สินทางปัญญาและสิทธิ์ในเนื้อหา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม roo99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และเสียง ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ roo99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
- สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการ roo99 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
- การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ บน roo99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
- ชื่อ "roo99" โลโก้ และเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของ roo99 และไม่อนุญาตให้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรา 11
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
roo99 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นในการสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกท่าน
- การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมการใช้จ่าย
- การพักการใช้งาน: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
- การยกเว้นตนเอง: สมาชิกที่ต้องการหยุดการเดิมพันอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ โดย roo99 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบตนเอง: หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
🛡️ roo99 สนับสนุนให้สมาชิกเดิมพันเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ควรมองการพนันเป็นแหล่งรายได้หลัก และควรเดิมพันเฉพาะเงินที่ท่านสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อการดำรงชีวิต สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
มาตรา 12
การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ
roo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อความปลอดภัยของระบบ
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ roo99 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้นแล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตในเบื้องต้น หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน
📧 หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน roo99 ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด